Pharmacie
des Dailles

Qui sommes-nous

Presentation - Philosophie de l'entreprise

Depuis plus de 25 ans, nous affirmons des valeurs qui nous caractérisent : accueil personnalisé de la clientèle, écoute attentive des besoins du patient, prise en charge adaptée aux problèmes de santé, compétences professionnelles au service du public et collaboration étroite avec tous les partenaires de santé.

Afin d’acquérir de nouvelles compétences, des formations continues sont suivies par chaque membre de l’équipe. Nous vous assurons un assortiment adéquat de médicaments et de produits de parapharmacie. L'activité de notre entreprise est au service des personnes et de leur santé. Vous êtes au centre de nos préoccupations.

Pharmaciennes

Isabelle Bürgy
Pharmacienne responsable et propriétaire

Diplômée de l'université de Lausanne en 1987

Formation postgrade 

Spécialiste FPH en pharmacie d'officine

Formations complémentaires 

Certificat de formation complémentaire FPH de pharmacien consultant pour la prescription en ambulatoire
Certificat de formation complémentaire FPH en assistance pharmaceutique d’institutions du système de santé
Certificat de formation complémentaire FPH Vaccination et prélèvements sanguins
Certificat en entretiens motivationnels

Engagements

Membre du comité de la Société des pharmaciens fribourgeois
Pharmacienne-conseil à la Résidence "Les Martinets", à Villars-sur-Glâne

Pharmacienne répondante au Foyer Atelier des Préalpes, à Villars-sur-Glâne
Animatrice d'un cercle de qualité
Coordinatrice des pharmaciens-conseils des EMS du canton de Fribourg
Expert aux examens de Master des sciences pharmaceutiques à l'université de Genève
Membre du comité de pilotage COPIL de l’étude DT2 mandatée par l’OFSP

Au service de notre clientèle depuis 1991

Nathalie Ottoz
Pharmacienne co-responsable

Diplômée de l'université de Bâle en 2011

Formation postgrade

Spécialiste FPH en pharmacie d'officine

Formations complémentaires 

Certificat de formation complémentaire FPH Vaccination et prélèvements sanguins

Certificat de formation complémentaire FPH de pharmacien consultant pour la prescription en ambulatoire
Certificat en entretiens motivationnels

Engagements

Membre du comité de la Société des pharmaciens fribourgeois
Co-animatrice d'un cercle de qualité
Pharmacienne répondante pour les institutions de soins

Activités au sein de la pharmacie

Responsable de l’accompagnement thérapeutique Siscare et des nouvelles prestations
Responsable des stagiaires universitaires en formation au sein de la pharmacie
Responsable des plateformes informatiques
Responsable des campagnes de prévention et promotion de la santé

Au service de notre clientèle depuis 2011

Dominique Chassot
Pharmacienne

Diplômée de l’université de Lausanne en 1982
Assure les remplacements

Formations complémentaires

Certificat de formation complémentaire FPH de pharmacien consultant pour la prescription en ambulatoire
Certificat de formation complémentaire FPH en assistance pharmaceutique d’institutions du système de santé

Engagements

Animatrice de cercles de qualité
Pharmacienne-conseil en EMS
Membre de la Société des pharmaciens fribourgeois

Au service de notre clientèle depuis 2014

Assistantes en pharmacie

Claudine Stritt
Assistante en pharmacie

Formations complémentaires 

Diplôme de thérapeute en Fleurs de Bach
Formations continues en aromathérapie et homéopathie
Formations continues en matériel de soins et prise en charge des plaies

Activités au sein de la pharmacie

Responsable du secteur diabète (conseils aux diabétiques, matériel de mesure de la glycémie)
Responsable de la formation des apprenties
Responsable des semainiers
Responsable des « produits maisons »

Au service de notre clientèle depuis 1993

Céline Repond
Assistante en pharmacie

Titulaire du brevet fédéral d'assistante de gestion en pharmacie

Formations complémentaires

Formations continues en matériel de soins et matériel d’incontinence
Formations continues en parfumerie

Activités au sein de la pharmacie

Responsable de l’administration
Responsable des secteurs matériel de soins, incontinence et parfumerie
Répondante des institutions de santé
Responsable du site internet et co-responsable de la page Facebook

Au service de notre clientèle depuis 2000

Lejla Mujkanovic
Assistante en pharmacie

Formation complémentaire

En cours de formation en homéopathie

Activités au sein de la pharmacie

Responsable des médecines complémentaires
Responsable des secteurs « bébés » et cosmétiques  
​Responsable de la page Facebook et du site internet

Au service de notre clientèle depuis 2014

Zilan Hazar Bozkina
Assistante en pharmacie

Au service de notre clientèle depuis 2019

Développement durable

Nous sommes sensibles à la préservation des ressources naturelles à long terme ainsi qu’au maintien de l’équilibre écologique. C’est pourquoi nous limitons notre impact sur l’environnement : sachets compostables, gestion des déchets (papier, plastique, verre, appareils électroniques, capsules de café, piles…). Nous reprenons gratuitement les médicaments périmés ou inutilisés en vue de leur élimination. Nous avons choisi un grossiste établi dans le canton pour minimiser la consommation de carburant lors des livraisons journalières et permettre la création de postes de travail au niveau régional. Des lampes LED ont été installées dans le magasin. Une sélection de cosmétiques fabriqués en Suisse (« L’Alpage », « Lubex » et « Mavala ») et un assortiment d’huiles essentielles d’origine européenne pour la plupart complètent notre assortiment. Nous utilisons les transports publics lors des sorties annuelles du personnel.

Certification ISO 9001 - QMS

La qualité est une des priorités de notre pharmacie – à la fois au niveau du personnel, des médicaments, des prestations et de l’infrastructure. Le système de gestion de la qualité ISO 9001 QMS Pharma de PharmaSuisse permet d’atteindre un niveau de qualité élevé et de le maintenir. Nous sommes certifiés depuis 2010.